Sharm Grand Plaza Resort ★★★★★

Отличный персонал, красивая ,ухоженная территория, удобные кровати, хорошее постельное белье, шикарный бассейн, вай фай на всей территории отеля.

Шумно работал кондиционер, с третьей попытки его починили. Выбор блюд не соответствует 5 звездам, но голодным не останетесь, все вкусно приготовлено.

Замечательный риф, разнообразное питание,хороший персонал.Отдельное спасибо менеджеру ресепшен и менеджеру ресторана Ахмеду

Пора бы обновить номера и добавить по больше персонала, а то постоянно очередь за напитками и едой утомляет

хорошие ребята, отзывчивые!

Обслуживающий персонал был на высшем уровне,чисто,приятно,хорошее отношение.

Не понравилось что небыло лифта,я отдыхала с младенцем и каляской,апартаменты дали на 2м этаже,приходилось таскать каляску по лесницам,и минус что нет wi fi в комнатах,не ожидала что в гостинице 5* будут такие неудобства.

По настоящему дружная и семейная обстановка в отеле среди персонала и гостей. Один из самых спокойных отелей для семейного отдыха. Хорошая территория и питание. Очень много зелени. Отдельное спасибо девушке по связи с гостями, очень быстро уладила инцидент с полотенцем;)

Вся анимация была на итальянском, наверное потому, что почти все гости итальянцы)

Отличная территория, хорошая еда.

Открытое море и постоянные волны/красный флаг. Говорят, что так только зимой. Алкоголь просто отвратительный, но это было ожидаемо.

Расположение было очень удачное, с видом на море. Много зелени. Бассейн и бар находились рядом, даже при такой близости в номере было тихо. Отель строили с размахом, но не обновлялся. До обеда ветрено на море, поэтому обычно находились в лягушатнике у берега, там довольно комфортно с ребёнком. Кстати рыбки там тоже есть. В ресторане подают разные блюда, мясо птицы, говядина и морепродукты. Аниматоры не навязчивые, активные. В общем впечатления от отдыха остались хорошие.

Отелю нужно бы обновление.

Отель не новый, но приятный и чистый, номера комфортные, удобные кровати. Пляж коралловый, лучше иметь тапочки. отличный риф, плавать можно только с пирса. есть искусственно очищенный участок пляжа для захода с берега, но он совсем небольшой. очень понравилась команда анимации, особенно Соня, Дарья и Алиса. девочки очень старались, развлекали детей и взрослых. официанты частично корректные и доброжелательные, частично нет. кладут свои личные телефоны на столы в ресторане, чтобы зафиксировать какой-то столик за конкретным гостем. это недопустимо для отеля хорошего уровня. в целом остались очень приятные впечатления, питание для Египта отличное, территория великолепная.

СПА салон. но это возможно вопрос не к отелю. абсолютно непрофессиональный массаж, полное отсутствие клиентоориентированности. девушки неискренние и иногда агрессивные. сотрудники на ресепшен в спа недоброжелательные и хитрые. не стоит своих денег вообще. кроме того, даже когда они зазывают на массаж, говорят разные цена за один сеанс и за пять. советую обходить стороной этих ребят.

Очень понравился ужин в ресторане. Просторный номер с двумя большими кроватями. Ухоженная зеленая территория. Бассейны на любой вкус. Горничный, который убирался у нас в номере. Пенная вечеринка, факир-шоу и многое другое.

Один парень из обслуживающего персонала, работал на раздаче еды. Ужасный тип!!! Еду приходилось выпрашивать, особенно когда он работал в баре у бассейна. Отсутствие водяных горок в бассейне. Плохо работающий или вовсе неработающий WI-FI.

Отдыхала с детьми в конце октября 2021 года. Сразу обращаю внимание на то, что отель размещен в достаточно ветряной бухте и бОльшее количество дней купаться в море можно было только во второй половине дня. Но в ветре тоже есть свои плюсы - жара переносится легче. Море прекрасное - плавали в масках, наблюдали за жизнью рыбок, коих у рифа огромное количество и разнообразие! Такое ощущение, что плаваешь в густонаселенном аквариуме:) И за жизнью морских жителей можно наблюдать бесконечно, конечно:) И, да, вход в море возможен с понтона, зайти в море с берега не получится, точнее, где-то метров 30 - это мелководье, дальше сразу коралловый риф и глубина. На территории отеля 4 бассейна, 1 из которых совсем для малышей. Территория большая, во время нашего отдыха все время что-то обновлялось, так что будущие постояльцы будут пребывать в еще более комфортных условиях, по крайней мере, глаз точно порадуется:) Питание разнообразное, не могу отметить особые изыски в кухне, но голодными точно не останетесь - есть выбор в гарнирах (обычно было 2 вида риса, картофель из печи, паста в разных соусах, овощи гриль), мясные блюда состояли из птицы, говядины, на обед и ужин всегда была рыба, на ужин обязательно мясное блюдо на гриле, а в один вечер даже подавали крабов. Персонал в отеле отзывчивый и внимательный, особенной к детям - моим 10 и 6 лет. Номер, который я бронировала, был категории "семейный", очень просторный, с выходом в маленькое патио. Уборка в номере производилась каждый день, Ахмед (сотрудник, который обслуживал наш номер в комплексе "Тиран") каждый день, к восторгу детей, крутил из полотенец лебедей, слонов, крокодилов и т.п. С точки зрения развлечений - в отеле отличная анимация! Каждый день зарядка, водное поло, через день аква-аэробика, дартс, волейбол, вечером разная развлекательная программа, которая, впрочем, повторяется каждую неделю. Ребята аниматоры очень общительные (нам понравились Даша и Мидо), веселые и ненавязчивые.

Немного смущало небрежное отношение сотрудников отеля к чистоте.. Ну например, декоративный бассейн, в котором плавать нельзя, начищался каждый день, тогда как на дне бассейна, в котором мы купались, чего только не было! И пластыри, и отельные браслеты, и отвалившиеся накладные ногти.. Неприятно.. Также, по несколько раз в день сотрудники убирают воду с кафеля возле бассейнов, но на валяющиеся пластиковые стаканчики из под напитков не обращают внимания.. Для меня это странный подход, немного безалаберный.. С точки зрения кухни - можно было бы разнообразить и проводить, например, дни национальных кухонь мира! Один-два раза в неделю подавать блюда итальянской кухни, французской, греческой и т.п. Как я писала, голодными не останетесь, но довольно однообразно, приедается.. Также, обратите внимание, wifi доступен бесплатно только в public places, в номере бесплатного не будет! Я покупала в аэропорту сим-карту местного оператора Etisalat (50 Г за 15 USD), для кого принципиально наличие постоянной связи - имейте в виду!

Чистота номеров не очень, но очень стараются Еда не вкусная, раздают как будто по карточкам , не приятно , как будто выпрашиваешь

Отличный приветливый персонал.

Хорошая и чистая территория, дружелюбный персонал. Дали крайний номер с видом на море, определенно это был лучший вид.

Расположение отеля, кухня, и ДАЙВИНГ! Салам Саиду!

Анимация хромала. А так, все супер!

Давинг с Саидом ????

Нужно подтягивать анимацию!

Отель хороший, но...

Вай фай , покупали симки местные. Море. Купаться невозможно. Камни. Ветер, волны.

После переноса вылета остались на 3 дня в Шарме, на букинге этот отель был одним из самых недорогих (70$ сутки) и мы решили остаться в нем. из плюсов: Милый персонал Неплохое питание (вкусно и разнообразно) Неплохая анимация Красивая территория Заход в море с длинного пантона, но интересно посмотреть на живность во время отлива :) До этого были в Хилтон Шаркс Бэй 4* и Хилтон Вотерфолс Ресорт, среди них этот отель однозначно лучше.

Красивая территория, вид из номера на море , относительно весело, очень разнообразная еда .

Ветра...

Разнообразная еда, на ужин были крабы и осьминоги, мясо на гриле. Быстро убирают столы. Уборка в номерах тоже хорошая. В целом вернулась бы в отель, но только в безветренную погоду

Плохо работал кондиционер, отель находится в ветреной бухте, из 5 дней пребывания, 3 дня был красный флаг. Плюс пантон закрывают с 12 до 14 часов на ремонт (почему его нельзя делать после заката - непонятно). В отеле по сути отсутствует система раннего заезда, мы прилетели в 3 часа ночи и нам предложили доплатить за ночь 70$, отказались, в итоге нас заселили в 10 утра, но без доплат. Ещё из минусов - навязчивый маркетинг! Спа, экскурсии, квадроциклы - к вам будут подходить минимум 5 раз в день.

Близость к аэропорту, большой улучшенный номер , хорошая территория, красивый риф, есть неглубокая лагуна, вежливый персонал.

Небольшой выбор еды. Не смогли оплатить по карте, т.к. не работал терминал. Платный лобби бар.

Пляж и питание

Все понравилось